سياسة الخصوصية

تحترم كنوز النباتات خصوصية عملائها وتلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام المتجر الإلكتروني.

أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

 • الاسم الكامل

 • رقم الجوال

 • البريد الإلكتروني

 • عنوان الشحن

 • معلومات الدفع (دون تخزين بيانات البطاقة)

 • بيانات الطلبات وسجل الشراء

ثانياً: كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات للأغراض التالية:

 • معالجة وتنفيذ الطلبات

 • التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو الاستفسارات

 • تحسين تجربة المستخدم والخدمات المقدمة

 • إرسال العروض أو التحديثات (بموافقة العميل)

ثالثاً: حماية المعلومات

نلتزم بتطبيق أعلى معايير الحماية التقنية والتنظيمية لضمان سرية البيانات وعدم الوصول غير المصرّح به إليها.

رابعاً: مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء:

 • شركات الشحن لتنفيذ الطلب

 • الجهات الرسمية في حال طلب ذلك نظاميًا

خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء